FAQ
Häufige Fragen.
Antworten zu Produktstand, verfügbaren Verfahren, Datenschutz und Preisen. Nicht dabei? Schreiben Sie uns direkt unter info@nostiq.app.
Produkt & Funktionen
Nostiq ist eine Plattform für standardisierte Testdurchführung und Routine Outcome Monitoring. Sie führen Verfahren per Link oder direkt in der Sitzung durch; Nostiq wertet sie aus und bereitet den Verlauf für Besprechung und Dokumentation auf.
Für psychologische Fachpersonen, die therapeutisch oder diagnostisch arbeiten — ob klinisch-psychologisch, psychologisch, psychotherapeutisch oder ärztlich tätig, in Einzelpraxis, Gemeinschaftspraxis oder Einrichtung. Nostiq ist ein fachliches Werkzeug für Behandler:innen, kein Selbsttest-Angebot für Endnutzer:innen.
Eine kuratierte Auswahl etablierter Verfahren — zum Start unter anderem PHQ-9, GAD-7, WHO-5 und DASS-21. Alle verfügbaren Verfahren sind im Preis enthalten: ohne Kosten pro Test und ohne Mengenkontingente. Die konkrete Auswahl wird zum Produktstart transparent veröffentlicht.
Nein. Klient:innen bekommen einen einmaligen Token-Link oder füllen den Test direkt in der Sitzung am Gerät aus. Dafür ist kein eigener Account nötig.
Ja. Nostiq ersetzt keine Praxissoftware, sondern ergänzt sie um Testdurchführung, Auswertung und Verlauf. Sie nutzen es parallel zu Ihrem bestehenden System.
Die kritische Differenz hilft einzuschätzen, ob eine Veränderung zwischen zwei Messzeitpunkten größer ist als die erwartbare Messungenauigkeit. Sie ersetzt keine klinische Beurteilung, macht aber Veränderung belastbarer besprechbar.
Ja. Neben dem Remote-Versand gibt es einen In-Session-Workflow: Test am Praxisgerät starten, geschützte Klient:innenansicht zeigen, Ergebnis entsperren und gemeinsam besprechen.
Sicherheit & Grenzen
Nein. Nostiq ist ein Werkzeug zur Verlaufsdiagnostik, kein Krisen- oder Echtzeit-Überwachungssystem. Einzelne kritische Antworten können im Ergebnis hervorgehoben werden; Nostiq überwacht jedoch nicht in Echtzeit und alarmiert nicht. Das Erkennen und Handeln bei Krisen bleibt in Ihrer fachlichen Verantwortung.
Nein. Die Auswertungen, Verläufe und Berichte sind fachliche Hilfsmittel zur Unterstützung Ihrer Arbeit — keine Diagnose und keine Behandlungsempfehlung. Die fachliche Beurteilung treffen Sie.
Datenschutz & Sicherheit
Technisch ja — organisatorisch und vertraglich nein, und das ist der ehrliche Unterschied. Nostiq speichert keine Klarnamen von Klient:innen: Die Zuordnung von Pseudonym zu realer Person bleibt bei Ihnen in der Praxis. Nutzen Sie den E-Mail-Versand, wird die dafür hinterlegte Adresse verschlüsselt gespeichert — sie gehört aber zur jeweiligen Akte, und die Testergebnisse hängen an derselben Akte. Verschlüsselung einzelner Felder hebt diese Zuordnung nicht auf. Wer als Betreiber Zugriff auf Server und Schlüssel hat, könnte die Daten technisch lesen; es gibt keinen stehenden Supportzugang, jeder Eingriff ist auf das Nötige beschränkt, protokolliert und für Sie im eigenen Protokoll sichtbar (AVV § 13). Nostiq ist pseudonymisiert, nicht anonym und kein Zero-Knowledge-System — wir behaupten das Gegenteil nirgends.
Nostiq nutzt EU-Hosting und richtet sich nach den Vorgaben der DSGVO. Hosting, Auftragsverarbeitung und technische Schutzmaßnahmen sind transparent dokumentiert.
Ein AVV gehört zum Einsatz von Nostiq dazu. Bei Gesundheitsdaten müssen Auftragsverarbeitung, Zuständigkeiten und technische Schutzmaßnahmen klar geregelt sein.
Export und Löschung gehören zum Kern von Nostiq. Gerade bei Patientendaten müssen Vertragsende, Dokumentationspflichten und Praxisverantwortung sauber abgebildet sein.
Die passende Rechtsgrundlage hängt von Ihrer Berufsgruppe, dem Behandlungsverhältnis und dem Einsatzland ab. Nostiq stellt dafür einen AVV und eine Informationsvorlage bereit; welche Rechtsgrundlage Sie für die Verlaufsdiagnostik nutzen, entscheiden Sie als verantwortliche Fachkraft. Für Einladungen per E-Mail verlangt Nostiq eine dokumentierte Versand-Einwilligung. Im Kiosk-Modus wird keine E-Mail-Adresse benötigt und die Erhebung bleibt pseudonym. (Allgemeine Orientierung, keine Rechtsberatung; die datenschutzrechtliche Verantwortung bleibt bei Ihnen.)
Preise & Abonnement
Noch nicht. Die App befindet sich in Entwicklung und ein öffentlicher Zugang ist derzeit nicht verfügbar. Sie können Ihr Interesse unverbindlich vormerken und werden über den Produktstart oder eine spätere Fach-Beta informiert.
Ja. Zum Produktstart beginnt jedes Konto mit 14 Tagen kostenlos — ohne Kreditkarte und ohne automatische Verlängerung. Keine Funktion ist gesperrt, und Sie arbeiten mit echten Klient:innendaten: die Verläufe bleiben erhalten, wenn Sie danach ein Abo abschließen. Begrenzt ist nur der Umfang — in der Testphase bis zu 10 Klient:innen, 30 Testversendungen und 3 Personen inklusive Administration (das bezahlte Team umfasst bis zu 5). Die Testphase gehört zur Praxis: Wer später dazukommt, startet keine eigene. Derzeit ist die App noch in Entwicklung; Sie können sich für den Start vormerken lassen.
Jederzeit und ohne Begründung, formlos in Textform. Beim Monatsvertrag zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats, beim Jahresvertrag zum Ende eines beliebigen Kalendermonats — vorausbezahlte, noch nicht begonnene Monate werden anteilig erstattet. Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Das Enddatum Ihres laufenden Zeitraums steht jederzeit in den Konto-Einstellungen. Die vollständigen Vertragsbedingungen stehen in den AGB. Zu den AGB →
Solo richtet sich an Einzelpraxen. Team ist für kleine Gemeinschaftspraxen gedacht. Klinik und Einrichtungslösungen laufen auf Anfrage, weil Rollen, Datenschutzprüfung und Auswertungsbedarf je nach Organisation unterschiedlich sind.
Testdiagnostische Leistungen können je nach Land, Berufsgruppe, Versicherungsstatus und konkretem Leistungsumfang abrechenbar sein. In Deutschland kommen unter anderem EBM 35600 und GOÄ 857 infrage; in Österreich gilt der Psychologen-Gesamtvertrag, in der Schweiz die zeitbasierte Vergütung psychologischer Psychotherapie. Nostiq erhebt keine Pro-Test-Gebühr: Wo Ihre fachliche Leistung abrechenbar ist, bleibt die Softwarekostenbasis unabhängig von der Zahl der Messungen. Ob und wann sich das Abo rechnet, hängt von Ihrer tatsächlichen Nutzung und den für Sie geltenden Abrechnungsregeln ab. (Keine Abrechnungsberatung.)
Ausführlich erklärt — Definition, Evidenz und Umsetzung im Praxisalltag — auf der Seite Routine Outcome Monitoring. Zur psychometrischen Grundlage: Methodik & Qualität.